瀏覽數量: 0 作者: 本站編輯 發(fā)布時(shí)間: 2024-09-24 來(lái)源: 本站
汶瑞堅守誠信正直與客戶(hù)至上的服務(wù)理念。對于汶瑞來(lái)說(shuō),幫助客戶(hù)解決焦點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)現汶瑞裝備高性?xún)r(jià)比,是我們義不容辭的責任與使命。
近日,廣西仙鶴年產(chǎn)40萬(wàn)噸漂白化學(xué)漿線(xiàn)項目一次開(kāi)機成功,在該項目中由汶瑞客服部門(mén)主導,技術(shù)部、制造部等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員參與,組成重點(diǎn)項目服務(wù)團隊現場(chǎng)協(xié)同作戰。我司根據客戶(hù)的個(gè)性化需求提供專(zhuān)業(yè)化和定制化服務(wù),全程參與了工藝方案制定、設備指導安裝、操作培訓、調試運行等服務(wù),滿(mǎn)足了客戶(hù)的獨特需求,為項目順利投產(chǎn)發(fā)揮了不可或缺的作用。
在該漿線(xiàn)中,汶瑞結合項目工藝及產(chǎn)能要求提供了四段無(wú)元素氯(ECF)漂白工藝工段主機設備,包括高效雙輥擠漿機、漂白反應塔布漿器、反應塔卸料器和未漂漿塔底部卸料器等,除此之外,汶瑞還提供了自動(dòng)化控制、工藝設計等全方位服務(wù)支持。
汶瑞服務(wù)團隊在安裝階段嚴格執行技術(shù)標準,圓滿(mǎn)完成設備指導安裝工作。同時(shí)在管道工藝、輔助設備布置等方面提出建議,避免運行障礙。在調試階段主動(dòng)參與工藝平衡計算校正,檢查現場(chǎng)儀表、管道及設備等布置情況,提出改進(jìn)意見(jiàn)保障漿線(xiàn)整體運行,排班24小時(shí)全天候跟班調試并現場(chǎng)實(shí)操培訓工作人員。運行過(guò)程中解決了側翼程序異常、EOP塔壓力異常、油缸異常,以及過(guò)程操作不當造成的雙輥壓力異常等等。尤其在EOP塔的壓力異常處理過(guò)程,雖不是我司設備但嚴重影響了整線(xiàn)運行,中濃泵液位、電流及流量的強烈波動(dòng),通過(guò)多次攀登四十米的塔頂最終解決因管線(xiàn)布置導致的儀表閥門(mén)等問(wèn)題。期間及時(shí)發(fā)現并處理工藝波動(dòng)、系統故障問(wèn)題,面授操作人員操作技能,達到了漂白工段設備安全、工藝穩定、技能傳授的目標,保障了客戶(hù)一次投料運行成功。目前全線(xiàn)設備運轉正常,技術(shù)指標達到設計要求。
項目開(kāi)機調試階段,仙鶴高層領(lǐng)導親臨現場(chǎng),對汶瑞專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量給予了充分肯定。汶瑞服務(wù)團隊在仙鶴項目中展示了團結協(xié)作、勇于承擔、客戶(hù)至上的良好企業(yè)形象,在業(yè)內積累了良好的信譽(yù)和口碑,為汶瑞實(shí)現服務(wù)轉型、行業(yè)引領(lǐng)的目標提供了助力。該漿線(xiàn)的順利開(kāi)機,再一次證明了汶瑞在制漿設備的研發(fā)、設計、制造和服務(wù)方面的團隊協(xié)作能力,并通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)理念和提升服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了客戶(hù)的認可,為實(shí)現制漿設備的國產(chǎn)化貢獻了自己的力量。